【阿里巴巴】報道波濤裝飾集團
來源:波濤裝飾發(fā)布時間:2015-08-17
波濤集團掌門人談治華,有些羞澀的笑著談他的創(chuàng)業(yè)經和管理經。有些自豪的說他手下那群同甘共苦共同成長的兄弟,有些雄心的說他的商學院和更加長遠的規(guī)劃,有些豪氣的說,自己的孩子全部要在外面打拼,不能坐等成果。他用自己獨有的方式,將波濤這兩個字,寫的更加大氣,更加恢弘。波濤集團掌門人談治華,有些羞澀的笑著談他的創(chuàng)業(yè)經和管理經。有些自豪的說他手下那群同甘共苦共同成長的兄弟,有些雄心的說他的商學院和更加長遠的規(guī)劃,有些豪氣的說,自己的孩子全部要在外面打拼,不能坐等成果。他用自己獨有的方式,將波濤這兩個字,寫的更加大氣,更加恢弘。
只有沒準備的企業(yè),沒有不良好的市場
家居市場近兩年受政策和上游產業(yè)的影響,始終處于不溫不火的狀態(tài),甚至有些企業(yè)扛不住市場的急劇冰凍,在這次沖級中徹底的消失了,一時間,家居行業(yè)內外紛紛探討如何在寒冬中創(chuàng)造春天的氣息。
面對持續(xù)的市場危機,談總有著和別人不同的觀點,他堅信沒有做壞的行業(yè),只有不努力的企業(yè),嚴峻的市場態(tài)勢反而給了企業(yè)巨大的機會,只有在考驗下,才能看出一個企業(yè)是否在經年的累積中良好地經營了品牌,是否在消費者中形成了良好的口碑,在這個時候才得到了真正地驗證。他介紹說,波濤近兩年持續(xù)保持上升的態(tài)勢,今年更是增長了30%,在這樣一個寒冬里,這個數(shù)字足以讓行業(yè)內外艷羨不已。
談總說,就算是看上海的家裝市場,量還是巨大的。上海目前空置的新房和翻新房市場足以養(yǎng)活一大批的家裝企業(yè),蛋糕一直都在并沒有縮小,企業(yè)需要做的,是如何在這塊蛋糕上切下屬于自己的那一刀,因此,談總一直強調,做好企業(yè)自身。
說到波濤的經驗,談總很謙虛,他說自己并沒有什么特別的技巧,最大的經驗就是聆聽消費者的需求,不以讓消費者掏錢為目的,以消費者的需求為出發(fā)點,最大化的完成消費者需求,累積出在消費者中的好口碑。
消費者的需求,是波濤前進的動力
家裝和建材存在著較大的區(qū)別,在前期溝通上,家裝工程師和設計師們需要付出極大的耐心和工作。在問及和消費者接觸過程中的矛盾時,談總很自豪的告訴記者,波濤的設計師從未和業(yè)主產生過矛盾,一是因為設計師在功能設計時以消費者的需求為出發(fā)點,二是因為,業(yè)主的需求是波濤前進的動力。波濤從不怕挑剔的業(yè)主,只有在強大的壓力下,才會有前進的壓力和動力。
針對今年為應對市場蕭條而來的二手房專項翻新項目,上海眾多家裝企業(yè)開辟了專門的二手房翻新業(yè)務,談總指出,波濤同樣看重二手房板塊的強大潛力,但是并沒有成立專門的二手房部門,而且短期內的重點也仍然會在新房裝修上,充分提現(xiàn)了波濤充足的客戶源。
談總介紹,之所以波濤并沒有在二手房等項目上做太大的工作,和波濤的業(yè)務構成有極大的關系。談總介紹說,工裝項目占到了波濤全年工程量的70%以上,另外全國連鎖的分公司也是波濤業(yè)務的一大塊,家裝部分則聘請專業(yè)的職業(yè)經理人全面負責。在長年的同行參考和工作總結中,波濤總結出了一套完善的加盟規(guī)范管理模式,并計劃整理出一套先進的特許加盟規(guī)范管理模式,從管理、營銷到培訓全面規(guī)范化,為波濤更長遠的發(fā)展提供制度支持。
人才是根本,為長遠發(fā)展培養(yǎng)人才
21世紀最貴的是人才,盡管整個家裝和設計領域人才流動較大,談總卻表示,因為優(yōu)秀的人性化管理體系和良好地薪酬制度,波濤的人才流動并不頻繁,很多人才都是從波濤2001年成立起跟隨企業(yè)共同發(fā)展,共同進步的。
12年初,波濤在遼寧阜新投入商業(yè)城項目,是波濤連鎖公司向外擴張的路上更為重要的一步,波濤將以此為基礎,摸索出在各大區(qū)建立商業(yè)連鎖模式的新思路。同時,波濤在遼寧建立商學院,目的就是吸引和培養(yǎng)更多的設計家裝人才。家裝行業(yè)的辛苦導致很多畢業(yè)生不愿進入行業(yè)進行發(fā)展,這也導致了整個行業(yè)的人才缺乏情況,波濤商學院的成立,將極大的解決這個問題,為全國的波濤連鎖項目輸出人才。
談到人才的培養(yǎng),談總一反行業(yè)常態(tài),他不像眾多企業(yè)那樣擔心浪費時間帶新人,反而對新人的培養(yǎng)有著極大的熱情,他表示,全國中西部有很多地區(qū)有很優(yōu)秀的人才,但是由于種種原因,可能走不出來,無法脫穎而出,波濤商學院就是給這些偏遠地區(qū)的孩子一個機會,讓他們發(fā)揮自己的才干,而波濤也完全不怕培養(yǎng)新人,波濤更愿意有更多的員工一起進步,一起成長。
成功從來不是個體,資源整合才能利益最大化
目前整個家裝市場的施工,不到50%是在工廠進行,超過一半的施工要在現(xiàn)場,談總相信,未來,至少要有70%以上的工作,完全可以在工廠進行完畢,只剩一部分到現(xiàn)場施工完成。在這個過程中,整體衛(wèi)浴、整體廚房等產品的需求和規(guī)格將會更大更嚴格。
在家裝的過程中,現(xiàn)在的定制化產品所占比例遠遠不夠,并不是業(yè)主不需要,也并不是廠家無法生產,而是在需求和滿足需求上,缺了中間的環(huán)節(jié),消費者無法把需求傳達給生產商,生產商也就無法將完美的符合業(yè)主需求的產品運送到施工現(xiàn)場。家裝剛好滿足了這一中間環(huán)節(jié)的需求,作為信息的傳達橋梁,可以在施工現(xiàn)場將第一手的數(shù)據(jù)傳達給生產商,將需求和產品連接起來。談總希望不久的將來在,這一部分的資源可以合理的利用,讓施工過程更加的規(guī)范。
記者追問談總,生產定制化產品的利潤可能遠遠大于現(xiàn)場施工,波濤不準備進行這方面的準備么?談總毫不貪心的說,波濤不可能將所有的環(huán)節(jié)都納入囊中,盡管利潤高,但是那并不是波濤的強項,波濤愿意做這個中間環(huán)節(jié),將幾方面的優(yōu)勢資源進行整合,讓行業(yè)發(fā)展的更好。